溫州女孩遇害4天后滴滴終于道歉 3天內14地約談
用戶認可前順風車無限期下線
在程維和柳青的道歉信中，披露了四點整改措施：
1。 滴滴不再以規模和增長作為公司發展的衡量尺度，而是以安全作為核心的考核指標，組織和資源全力向安全和客服體系傾斜；
2。 安全產品整體功能升級，優化緊急求助、行程分享等功能。對于人身安全的客服投訴問題，我們會采取三方連線撥打110的方式，確保第一時間將相關信息給到警方；
3。 順風車業務模式重新評估，在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前，無限期下線；
4。 與公安部門深入共建用戶安全保護機制，高效響應各地公安部門的依法調證需求，并且啟動測試已開發完成的警方自助查詢系統。
“雖然安全工作永無止境，雖然我們很難完全杜絕別有用心的人利用平臺做出不法之事，但我們會盡最大的努力，去守護平臺上的乘客和司機，讓網約車行業的犯罪率持續降低，配合警方將所有犯罪分子繩之以法”。程維和柳青說。
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【責任編輯:馬威】
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