寧化縣司法局水茜司法所所長邱位焰，今年58歲。在人民調(diào)解員這一崗位上已經(jīng)干了10年，盡管馬上就要退休了，但工作熱情絲毫沒有減退。

李某某是青島啤酒的代理商，由于水茜村的張某某在李某某店里買了一批啤酒，錢款一直拖欠沒還，而且也聯(lián)系不上。無奈之下，李某某只好起訴到法院。因張某某在外地，為了調(diào)解這起買賣合同糾紛，邱所長建立調(diào)解臨時(shí)微信群，將當(dāng)事人都拉進(jìn)了臨時(shí)微信群，利用微信將雙方的想法和訴求互相傳達(dá)，最后雙方達(dá)成了還款書面協(xié)議，還做了司法確認(rèn)。

今年4月5日，邱某某與朱某某一起交通事故，由于受害人家屬對道路交通事故認(rèn)定有疑義。5月2日受害人家屬到縣信訪局信訪。信訪局將該糾紛移交水茜調(diào)委會、調(diào)解中心調(diào)解。

邱位焰依據(jù)相關(guān)法律條文并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)解，最終矛盾雙方達(dá)成了共識。

作為一名基層調(diào)解員，邱位焰以“群眾利益無小事”為己任，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心投入到人民調(diào)解工作中，常常主動放棄節(jié)假日和休息日，深入群眾走訪了解情況，分析責(zé)任原因，耐心做糾紛雙方思想工作，直到糾紛得以解決，自個人調(diào)解工作室成立以來，參與調(diào)解各類矛盾糾紛近400件，調(diào)解成功率在98%以上，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷挠芍再澴u(yù)和黨委、政府、上級司法行政主管部門的肯定，邱位焰先后被評為三明市十佳文明市民、“中國好人榜”見義勇為好人、福建省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三明市優(yōu)秀人民調(diào)解員、“全國模范司法所長”等榮譽(yù)稱號。

記者 肖松 葉爐