指尖創業，夫妻檔賣起客家風味
現在銷售網絡非常發達，土特產在全國各地都能買到，網友除了關注價格外，更關注土特產的原汁原味，只有讓他們感覺到原產地貨物的純正，激發起購買欲，千里之外的他們才會上網購買。
“顧客對網店的好評率是公開的，貨物的味道、質量及店家的信譽很關鍵，我們要盡量嚴把進貨關，講究送貨速度及售后服務，建立雙方的信任感，減少顧客的中評或差評。”謝斌表示，產品質量和網店信譽是電商的生命線，除了保證土特產的土味，他們還長期開展“假一賠十”活動，深受消費者歡迎。
謝斌在網店上銷售的土特產，沒有經過進一步的加工，采用土里土氣的簡易包裝，有的網友驗貨后感覺東西太土，就會給差評，后來覺得好吃、好喝，加上雙方及時進行互動交流，他們往往會修改差評，或追加評價。為進一步滿足網友的需求，謝斌夫婦經常會根據時令調整網店產品，積極搜尋當地的新鮮食材，找不到新貨源，他們就會把已缺貨物下架，絕不以次充好欺騙消費者。慢慢地，網店信譽度逐步提高。
“我想盡快成立電子商務公司，將家鄉的手工藝品引入網店，不斷豐富網店商品種類，適度降低利潤，薄利多銷，做強做大電商業。”謝斌表示，要讓更多年輕人加入微商電商團隊，解決他們無資金、無人脈、無基礎的“三無”問題，一起實現指尖下的創業夢想。
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【責任編輯:茜茜】
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