原標題：遏制簡歷造假失信成本亟待提高

　　□　本報記者　　杜曉

　　□　本報實習(xí)生　陶穩(wěn)

　　又是一年畢業(yè)季,為了找到一份理想的工作,許多畢業(yè)生都精心制作簡歷。與此同時,也有一些人在個人簡歷上動起了“歪主意”。

　　有些跳槽者在個人簡歷上挖空心思動手腳,甚至有人在網(wǎng)上發(fā)帖炫耀稱,“每次找工作簡歷都造假,隱藏過經(jīng)歷,拉長過工作時間,把別人的項目當成自己的。但幸運的是每次都沒有背景調(diào)查,而且順利入職,還都是大廠”。

　　《法制日報》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),常見的個人簡歷造假情況包括:學(xué)歷造假、職位頭銜造假、薪資造假、離職原因造假、工作時間造假以及工作經(jīng)歷造假等。

　　網(wǎng)絡(luò)制作簡歷盛行

　　減輕造假心理負擔

　　記者在采訪中了解到,個人簡歷造假的原因比較復(fù)雜。

　　即將畢業(yè)的葛偉(化名)對記者說:“當身邊有些人對自己的簡歷進行不同程度的注水時,如果我不注水,就會處于劣勢。”因此,雖然葛偉在校期間積累了比較豐富的校內(nèi)外實踐經(jīng)歷,但在求職時依然選擇對簡歷中的一些內(nèi)容進行夸大。

　　葛偉告訴記者,現(xiàn)在圍繞簡歷制作、代做已經(jīng)形成一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈條,“不同電商平臺中都存在一些簡歷制作店鋪,還有一些以推送招聘信息為主的公眾號,社交媒體群也會不定期推出修改和制作簡歷的廣告。很多和我一起找工作的同學(xué),都是通過這些渠道制作一份看上去比較漂亮的簡歷,但其實簡歷中有些內(nèi)容并不符合實際情況”。

　　葛偉認為,網(wǎng)絡(luò)簡歷代做不僅給求職者提供了便利,同時還在一定程度上實現(xiàn)了簡歷造假的心理壓力轉(zhuǎn)移。

　　“由于簡歷代做者本身只需對用戶負責(zé),保證用戶滿意度即可,無需考慮簡歷內(nèi)容是否完全符合實際,因此在簡歷代做中更容易出現(xiàn)簡歷造假現(xiàn)象。”葛偉說。

　　半年前剛拿到教師資格證,尚未有過教育工作經(jīng)歷的黃晴(化名)在自己的簡歷上寫道,“已有兩年教育經(jīng)驗,輔導(dǎo)學(xué)生超過300人”。

　　黃晴告訴記者,之所以這樣寫,是因為應(yīng)聘的教育機構(gòu)有這樣的要求。

　　當被問及“如果面試官發(fā)現(xiàn)簡歷中有漏洞怎么辦”時,黃晴回答:“一般不會出現(xiàn)漏洞,簡歷中動過手腳的地方自己都已經(jīng)提前準備好應(yīng)答策略,只要回答得像模像樣,招聘方一般不會深究,情況嚴重的話大不了就走人。”

　　具有多年工作經(jīng)驗的張楠(化名)目前是一家科技企業(yè)技術(shù)部門的核心負責(zé)人之一,經(jīng)常參與公司人才招聘工作。他認為,一些企業(yè)過于苛刻且注重形式的簡歷篩選機制以及對一些表面上的頭銜、名稱等榮譽的過度看重,也是導(dǎo)致求職者在簡歷中做手腳的原因。

　　“不少企業(yè)在招聘條件中對工作經(jīng)歷作出了明確要求,而這對于剛走出校門的大學(xué)生來說顯然是不公平的。還有一些用人單位只看重名氣大的學(xué)校和實習(xí)經(jīng)歷,通常在簡歷篩選中把一些有能力但是學(xué)校不是很出名,也缺乏大企業(yè)實習(xí)經(jīng)歷的求職者拒之門外。”張楠說。

　　企業(yè)防范簡歷造假

　　調(diào)查上崗人員背景

　　從企業(yè)角度來看,他們對于個人簡歷造假行為也是非常反感。

　　一家創(chuàng)業(yè)公司負責(zé)人在接受記者采訪時說:“如果一個人在簡歷中造假,那很有可能會在未來的工作中造假,而且有理由懷疑此人是否在其他方面也存在造假的可能。”

　　“另一方面,一旦將簡歷造假的人招進團隊,就是對其他憑真材實料進來的同事不公平,這對團隊本身也是一個傷害。簡歷造假是原則性問題,連個人簡歷都造假,誠信從何談起?”這位負責(zé)人說。

　　簡歷造假者往往存在僥幸心理,以為能夠瞞天過海,但實際上很多企業(yè)對此已經(jīng)早有戒心。

　　張楠坦言,他所在公司的技術(shù)部門,所有面試者需要參加好幾輪面試,包括技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力、團隊協(xié)作能力、個人綜合素質(zhì)等,每一個環(huán)節(jié)都由一線人員親自面試,面試時間也基本在一小時以上,其間任一環(huán)節(jié)不過關(guān),面試都將中斷。

　　“去年面試過一個求職者,簡歷寫得特別好,說是參加了很多項目,技術(shù)能力也很突出,我們就邀請她來面試。但當我問及簡歷項目里的具體內(nèi)容時,她都答不上來,或者顧左右而言他,明顯有很大水分。”張楠說。

　　當被問及遇到這種情況一般怎么處理時,張楠說,雖然沒有當面拆穿,但很快就結(jié)束了面試,并對此人留下了非常不好的印象。

　　另一家企業(yè)的資深人力資源管理者沈理(化名)說:“資深HR都能夠通過交談來判斷這個人的實際能力和人品。現(xiàn)在很多公司在招聘時,也都會對經(jīng)過面試但尚未入職的員工進行背景調(diào)查。HR可能會找到這些員工上一家公司的相關(guān)人員去核對其簡歷內(nèi)容是否屬實,如果過分夸大,一下就會露出破綻,最后只會得不償失。”

　　沈理還告訴記者,雖然簡歷內(nèi)容存在一定的彈性,但還是有底線的。如果背景調(diào)查中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者在簡歷中過分夸大其詞,或者對一些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進行造假,這樣的人不管能力如何都不能錄用,因為這關(guān)乎人品問題。

　　“應(yīng)聘者都是想最好、最多、最直接地展現(xiàn)出自己的實力和水平,因此會適當放大一些自己的亮點和經(jīng)驗。但光鮮的簡歷內(nèi)容、對答如流的面試經(jīng)歷,只能使應(yīng)聘者在短時期內(nèi)獲得面試官的信任,如果想在一個職位上長久立足,必須要認識到‘打鐵還需自身硬’。而且俗話說,撒謊容易圓謊難,撒一個謊就有可能需要撒一百個謊來圓。簡歷造假者不僅在面試過程中需要面對多重壓力,事后也要承受比較大的身心壓力。”張楠說。

　　加大監(jiān)管執(zhí)法力度

　　提高簡歷造假成本

　　沈理認為,簡歷造假雖不可取,但在確保誠信的基礎(chǔ)上,求職者可以通過一定的簡歷編寫技巧全面反映個人能力,增加成功獲得理想工作崗位的籌碼。

　　“在簡歷制作中,應(yīng)該根據(jù)求職崗位寫作簡歷內(nèi)容,無需弄虛作假、添枝加葉,但應(yīng)該讓面試官一眼就能看出你具備應(yīng)聘這個崗位的能力。如果簡歷內(nèi)容雜亂無章,很容易淹沒重要信息,給自己和招聘單位都造成損失。”張楠說。

　　“求職者應(yīng)該把心思花在怎么讓簡歷更全面反映個人能力上,不應(yīng)該刻意追求好聽的名頭。”沈理說。

　　沈理建議,應(yīng)聘者要有確定的職場目標,目標確定之后,提前接觸相關(guān)領(lǐng)域,尋找機會多參加實踐,平時不斷提升能力。

　　中國人民大學(xué)教授劉俊海認為,全社會都應(yīng)該對簡歷造假持零容忍態(tài)度,提高失信成本,降低失信收益,確保失信成本高于失信收益,讓失信者付出相應(yīng)代價。同時應(yīng)該樹立標本兼治、源頭治理理念,加大執(zhí)法力度,消除執(zhí)法盲區(qū)。

　　“簡歷造假關(guān)鍵在于社會誠信體系不健全,有些時候,失信收益高于失信成本。再加上目前在個人簡歷方面還存在監(jiān)管漏洞和盲區(qū),一些用人單位也尚未形成對求職者簡歷進行公示的制度。”劉俊海說。

　　劉俊海認為,從經(jīng)濟學(xué)角度來看,存在虛假內(nèi)容的簡歷在不被發(fā)現(xiàn)的情況下,或許能帶來更好的職位和更多的薪資,即使被發(fā)現(xiàn)也只是面臨被解雇的后果,付出的代價似乎小于收益。但從法律角度看,簡歷造假屬于欺詐行為,情節(jié)嚴重者甚至屬于違法犯罪行為。全社會都應(yīng)該加大對這種失信行為的懲戒力度,要從源頭上對求職者的失信行為進行根治,否則容易出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的結(jié)果。