如何阻止垃圾信息

　　針對(duì)iMessage垃圾短信，蘋果公司開通了信息舉報(bào)郵箱，用戶將垃圾信息相關(guān)資源發(fā)送到該郵箱，蘋果公司就能根據(jù)發(fā)送記錄，采取限制賬號(hào)措施。

　　但這項(xiàng)措施效果并不明顯。“試過把發(fā)件人加入黑名單，還試過把發(fā)這些垃圾信息的賬號(hào)反饋給蘋果公司投訴，但問題是人家每次發(fā)的賬號(hào)都不一樣。”一名蘋果用戶表示。

　　記者以投訴iMessage垃圾短信太多為由與蘋果公司客服聯(lián)系，對(duì)方回復(fù)是，目前尚無好辦法。由于iMessage垃圾短信并非以手機(jī)號(hào)碼發(fā)送，所以在運(yùn)營商環(huán)節(jié)無法做到有效屏蔽，只能選擇關(guān)閉該功能或過濾陌生人發(fā)送的消息。

　　近年來，我國加大了治理垃圾短信力度，但對(duì)iMessage這類通訊工具的監(jiān)管尚處于空白，蘋果產(chǎn)品自身也未能有效阻止垃圾短信的泛濫。

　　“除非蘋果設(shè)備‘越獄’，否則第三方的安全軟件無法自動(dòng)攔截iOS系統(tǒng)下的垃圾短信。”一位手機(jī)安全專家介紹。

　　“蘋果公司作為一家對(duì)全球消費(fèi)者有著巨大影響的公司，有責(zé)任采取一切可能的措施阻止垃圾信息。”江蘇諾法律師事務(wù)所律師樊國民說，如果蘋果公司盡到責(zé)任，就應(yīng)由垃圾短信發(fā)送者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如果蘋果公司只是采取表面措施，蘋果公司對(duì)此也應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任。

　　根據(jù)十一屆全國人大常委會(huì)2012年12月28日通過的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，“任何組織和個(gè)人未經(jīng)電子信息接收者同意或者請求，或者電子信息接收者明確表示拒絕的，不得向其固定電話、移動(dòng)電話或者個(gè)人電子郵箱發(fā)送商業(yè)性電子信息。”

　　在2015年6月30日開始實(shí)施的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中，同樣規(guī)定了“短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息”。

　　樊國民認(rèn)為，垃圾短信的存在，最主要的原因還是背后利益驅(qū)動(dòng)。近些年，雖然監(jiān)管力度加大，但真正大力處罰的案例并不多見。所以要加強(qiáng)通信業(yè)務(wù)和資源管理，嚴(yán)控傳播渠道；多部門聯(lián)合行動(dòng)，強(qiáng)化源頭治理；增強(qiáng)技術(shù)防范能力，加強(qiáng)預(yù)警、監(jiān)測、識(shí)別和攔截。同時(shí)，法律法規(guī)也要不斷完善，從而使問題真正得到解決。