文旅部劍指“不合理低價游”頑疾
北京商報訊(記者 關子辰)一直以來,不合理低價游都被視為“頑疾”,近日文化和旅游部再次針對“黑導游”、“一日游”等問題召開了專項工作推進會,重拳治理旅游市場亂象。實際上,此前原國家旅游局就曾聯合公安、工商等部門持續開展了全國旅游市場秩序綜合整治“春季行動”、“暑期整頓”和“秋冬會戰”,打擊不合理低價游,而本次治理行動也被業內視作是此前工作的延續和升級。
據了解,今年1-3月,針對個別重點旅游地區相繼發生的導游強迫或者變相強迫游客消費、“黑導”毆打游客等惡劣事件,文化和旅游部組織開展了全國旅游市場秩序專項整治“利劍行動-1”,重點規范導游執業,嚴厲打擊強迫消費以及非法從事導游執業活動等突出違法違規行為。5月底,為持續保持旅游市場秩序整治高壓態勢,結合當前旅游市場秩序存在的突出問題,為切實保障暑期旅游旺季市場秩序平穩有序,在全國部署開展暑期旅游市場秩序專項整治,即“利劍行動-2”。主要針對暑期旅游旺季特點,重點整治出境游和國內游重點旅游市場。目前,各地正按照暑期游旅游市場秩序專項整治方案有序推進。
具體到地方層面,日前,有媒體還曝光了北京市場存在的違規一日游問題。針對此問題,北京市旅游委迅速行動,同相關部門組成聯合檢查組,開展專項執法檢查。多個部門組成聯合執法檢查組,對朝陽東岳廟、海淀長河灣水系碼頭、昌平區等多家旅游購物場所進行了突擊檢查。聯合執法檢查組還隨機對“一日游”團隊進行了檢查,發現北京旅游集散中心、光彩眾生國際旅游(北京)有限公司存在涉嫌未使用電子行程單、未與游客簽訂合同、擅自改變行程等問題,北京市旅游委方面表示對此將進行立案調查,違法、違規行為屬實的,從嚴從重處罰。
北京商報記者了解到,下一步,北京市旅游委將在重大政治活動、會議、重要節假日以及旅游高峰期,積極做到對全市熱點景區和非法“一日游”重點線路、點位督查檢查執法的高密度和高頻化,并在全年其他的常規時段,全力做到對非法“一日游”督查檢查執法的常態化和經常化。文化和旅游部黨組成員王曉峰表示,“黑導游”嚴重擾亂旅游市場秩序,損害游客權益和旅游體驗,影響旅游業高質量發展。文化和旅游部高度重視“黑導游”、“一日游”等市場問題,將在全國重點旅游城市、景區開展“黑導游”整治專項行動,從斬斷“黑導游”利益鏈各個環節入手,從推動“行轉刑”打擊旅游領域商業賄賂著力,加大執法檢查和查處懲罰力度。
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