誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族幾千年來(lái)的傳統(tǒng)美德。孔子、孟子等中國(guó)古代大思想家都對(duì)誠(chéng)信作過(guò)精辟的論述，中國(guó)古代文化十分推崇誠(chéng)信，“民無(wú)信不立”“言必信，行必果”“不信不立，不誠(chéng)不行”等，為我們留下了無(wú)數(shù)守信踐諾的千古佳話。這些都是中華民族寶貴的精神財(cái)富，為我們今天建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)提供了深刻啟迪。

黨的十六大提出，社會(huì)主義思想道德體系建設(shè)要堅(jiān)持“以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)”。胡錦濤總書記站在全局、戰(zhàn)略和歷史的高度，提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想，明確指出，“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”，創(chuàng)造性地把“誠(chéng)信友愛”作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。

黨的十七大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)，“以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任”。胡錦濤總書記的有關(guān)論述，極大地豐富了誠(chéng)信的內(nèi)涵，賦予了誠(chéng)信鮮明的時(shí)代特色，為我們加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)指明了方向。

當(dāng)前，我國(guó)正加快建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)；全黨正在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用誠(chéng)信引導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要課題。也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。就個(gè)人而言，誠(chéng)信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)；就社會(huì)而言，誠(chéng)信是正常秩序的運(yùn)行基礎(chǔ)；就國(guó)家而言，誠(chéng)信是良好的國(guó)家形象。

那么，什么是誠(chéng)信？誠(chéng)信的含義是什么？

誠(chéng)信的含義

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。我國(guó)從遠(yuǎn)古時(shí)期起，人們就極力推崇誠(chéng)信、歌頌誠(chéng)信，說(shuō)誠(chéng)信是“國(guó)之寶也”、“德之固也”、“言之瑞也”、“善之主也”、“禮之器也”，總之一句話，誠(chéng)信極為重要，希望大家遵守。后繼的儒家更是把誠(chéng)信作為最基本的道德規(guī)范列為“五常”（仁、義、禮、智、信）之一。那么，何為誠(chéng)信？

誠(chéng)信一詞的由來(lái)

誠(chéng)信一詞最早是分開使用的，“誠(chéng)”和“信”都是傳統(tǒng)道德的主要內(nèi)容之一。最早將“誠(chéng)”與“信”連用的是春秋時(shí)代齊國(guó)著名的政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家管仲。他明確提出：“先王貴誠(chéng)信。誠(chéng)信者，天下之結(jié)也”（《管子·樞言》）。認(rèn)為誠(chéng)信是凝聚人心、使天下人團(tuán)結(jié)一致的精神基礎(chǔ)。

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何為“誠(chéng)”、何為“信”？誠(chéng)信的含義是什么？

（1）《漢語(yǔ)大詞典》如是說(shuō)：誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、忠誠(chéng)謂之“誠(chéng)”；誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、實(shí)踐諾言謂之“信”。連起來(lái)即為“誠(chéng)信”，人之品性之謂也。

（2）“誠(chéng)”、“信”的含義

在中國(guó)古代，“誠(chéng)”和“信”本來(lái)是兩個(gè)意義相近的詞，常常用來(lái)互相訓(xùn)釋。在《說(shuō)文解字》中的解釋是：“誠(chéng)，信也”，“信，誠(chéng)也，從人言。”。古代張載說(shuō)：“誠(chéng)善于心謂之信。”但細(xì)釋古書可以知道，“誠(chéng)”“信”二字，意義并不完全相同。誠(chéng)是真實(shí)不欺的品格。古代思想家先后對(duì)誠(chéng)做過(guò)很多解釋，如“誠(chéng)者，真實(shí)無(wú)妄之謂”；“誠(chéng)，實(shí)也”；“誠(chéng)者，不欺者也”；等等。這些解釋其義大體相同。概括地說(shuō)，誠(chéng)即是有真心、真言、真行，不存?zhèn)卧p。誠(chéng)的基本要求就是不自欺、不欺人。信的本義是“從人”、“從言”，“人言為信”，其意思就是說(shuō)，一個(gè)人說(shuō)出的話、許下的諾，就一定要做到、要踐行。信與誠(chéng)一樣，其基本要求也是真實(shí)不欺，但它更側(cè)重于對(duì)人講話的真實(shí)不欺，要遵守自己對(duì)他人的承諾。“就言上說(shuō)，是發(fā)言之實(shí)”；“就事上說(shuō)，是做事之實(shí)”。也有人說(shuō)“誠(chéng)”的本義是真實(shí)、真切，引申為人的道德情感和社會(huì)行為時(shí)則有誠(chéng)實(shí)、真摯等含義。“信”的本義是求真、守誠(chéng)，引申為人的道德情感和社會(huì)行為時(shí)則有追求真理、信守承諾等含義。

（3）“誠(chéng)”與“信”的區(qū)別

“誠(chéng)”與“信”之間側(cè)重點(diǎn)不同。“誠(chéng)”是為自己的，“信”是為他人的。“信”字有“誠(chéng)”字所沒有的含義，就是信任關(guān)系。信任關(guān)系只有在兩個(gè)主體之間才能展開。要么是自己信任別人，要么是自己得到別人的信任。使別人信任自己，就會(huì)逐步形成與誠(chéng)信的道德，你的一言一行可以為別人所相信，你就有了信譽(yù)，也就會(huì)使得越來(lái)越多的人信任你。使人信任也要分具體情況來(lái)看待，使人信任盡管最接近誠(chéng)信，與誠(chéng)信的距離最近，但真正做到誠(chéng)信，建立起眾口皆碑的信譽(yù)，并不是一朝一夕所能達(dá)到的。通過(guò)虛偽的欺騙所建立起來(lái)的信任，往往經(jīng)不起時(shí)間的驗(yàn)證，最終將成為一種最大的失信。這樣的言行是不一致的，終究是會(huì)被識(shí)破。可能當(dāng)事人一時(shí)無(wú)法看透，但這一切無(wú)法瞞過(guò)旁觀者的觀察。欺騙終究是欺騙，最終被拆穿時(shí)，也是信任關(guān)系結(jié)束的時(shí)候。誠(chéng)信是人們?yōu)槿颂幨赖囊豁?xiàng)基本義務(wù)，而不是僅為個(gè)人的內(nèi)心道德修養(yǎng)。

（4）“誠(chéng)”和“信”之間存著的密切的關(guān)系。在中國(guó)古代的道德規(guī)范體系中，誠(chéng)是信的基礎(chǔ)和前提，故有“不誠(chéng)者失信”、“誠(chéng)故信”之說(shuō)。在古人看來(lái)，一個(gè)人只有誠(chéng)“有于己”，方能信“見于物”；只有誠(chéng)于內(nèi)，方能信于外。不誠(chéng)實(shí)的人，虛偽狡詐，出爾反爾，不守信用，無(wú)“誠(chéng)”則無(wú)“信”。“誠(chéng)”與“信”，往往具有同等重要的意義，可以互相來(lái)說(shuō)明對(duì)方。

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（5）誠(chéng)信的含義

A、誠(chéng)信，即誠(chéng)實(shí)守信，就是誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、恪守信用

推而廣之，誠(chéng)信就是心想、口言、身行的一致，即言為心專聲，言行相符。從道德范疇來(lái)講，誠(chéng)信即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必行、行必果，一言九鼎，一諾千金。反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。從法律范疇來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是一個(gè)行為規(guī)范，是指善意地做出和履行承諾。

一定意義上講，“誠(chéng)信”就是求真務(wù)實(shí)，追求正義。它包括良好的職業(yè)道德和職業(yè)信譽(yù)，精湛的技術(shù)、技能、優(yōu)美的質(zhì)量，科學(xué)的管理和完美的服務(wù)等。誠(chéng)信的意思就是要立足于道德自我，面向他人，在人際關(guān)系中講誠(chéng)實(shí)與信用。誠(chéng)信還包含實(shí)事求是的精神，如孔子言：“知之為知之，不知為不知，是知也。”因而，誠(chéng)信含義之中，還應(yīng)該包含著勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任的精神。

B、傳統(tǒng)誠(chéng)信與現(xiàn)代誠(chéng)信的含義

如果從思想史的角度去觀察，就可以發(fā)現(xiàn)，作為一種社會(huì)道德倫理準(zhǔn)則，誠(chéng)信是中華文化中的基本道德觀念之一。上千年前，儒家對(duì)“誠(chéng)信”的內(nèi)涵有著詳細(xì)的解釋。主要有三點(diǎn)：一是以“誠(chéng)”為真實(shí)無(wú)妄的本然之道，二是以“誠(chéng)”為道德之本、行為之源，而以“信”為德目之一，三是重視“誠(chéng)”的實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)言行一致。由此看來(lái)，傳統(tǒng)倫理將誠(chéng)信作為人的一種基本品質(zhì)，認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是取信于人的良策，是處己立身，成就事業(yè)的基石。總之，是一種個(gè)人生活的準(zhǔn)則。

那么， 在當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)背景下，誠(chéng)信又具有什么新的內(nèi)涵呢？

首先，既然誠(chéng)信的根本精神是真實(shí)無(wú)妄，那它就要求人們尊重客觀規(guī)律，樹立求實(shí)精神。在誠(chéng)信這把精神的標(biāo)尺面前，一切的虛情假意和欺瞞詐騙都將無(wú)所遁形，遭到無(wú)情的揭露與批判。

其次，作為一種價(jià)值觀念，誠(chéng)信具有公正不偏的特性。它要求社會(huì)群體建立公正合理的制度，要求每個(gè)社會(huì)成員樹立起公平的處事態(tài)度以及大公無(wú)私的道德觀念。

再次，誠(chéng)信所內(nèi)涵的人文精神，要求人們自覺守法，真誠(chéng)守信，樹立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法治社會(huì)的價(jià)值觀和道德觀。

現(xiàn)代誠(chéng)信是在對(duì)傳統(tǒng)誠(chéng)信理念批判地加以繼承的基礎(chǔ)上，又吸納了公平、正義、獨(dú)立、發(fā)展等現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中的文化元素，從而形成了適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代道德操守和價(jià)值取向，成為約束和規(guī)范現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的又一強(qiáng)大的精神力量。

C、道德誠(chéng)信與法律誠(chéng)信的關(guān)系

誠(chéng)信屬于法律文化范疇也屬于道德誠(chéng)信范疇。道德上的誠(chéng)信，是指作為道德準(zhǔn)則的誠(chéng)信，可簡(jiǎn)稱為“道德誠(chéng)信”；法律上的誠(chéng)信，是指作為法律原則的誠(chéng)信，可簡(jiǎn)稱為“法律誠(chéng)信”。道德誠(chéng)信要求人們言語(yǔ)真實(shí)、恪守諾言、無(wú)虛假、不欺詐。法律誠(chéng)信作為一項(xiàng)法律原則，是指當(dāng)代各國(guó)在法律上尤其是在私法上普遍規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則，也被人們稱之為“帝王”條款。

法律誠(chéng)信與道德誠(chéng)信具有密切的聯(lián)系：法律誠(chéng)信源于道德誠(chéng)信是道德誠(chéng)信的法律化。二者具有相輔相成、相互維系的關(guān)系。而道德誠(chéng)信也必須有相應(yīng)的法律誠(chéng)信作為保障，否則就會(huì)柔弱無(wú)力。法律誠(chéng)信源于道德誠(chéng)信，也發(fā)生了一些變異，具有了法律上的特殊的宗旨和功能。實(shí)際上，道德誠(chéng)信是在為法律誠(chéng)信作基石，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在通過(guò)法律誠(chéng)信發(fā)揮著作用；而法律誠(chéng)信在骨子里也恰恰體現(xiàn)著道德誠(chéng)信的要求，它也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在實(shí)現(xiàn)著道德誠(chéng)信的使命。一方面，許多違反道德誠(chéng)信的行為構(gòu)成違法行為，甚至構(gòu)成犯罪行為，行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任；另一方面，法律誠(chéng)信與道德誠(chéng)信也有割不斷的聯(lián)系，恪守道德誠(chéng)信也是法律誠(chéng)信的要求。

作為道德范疇的誠(chéng)信與作為法律范疇的誠(chéng)信，區(qū)間孰大?

很明顯，作為道德范疇的誠(chéng)信比作為法律范疇的誠(chéng)信區(qū)間大。但是我們也要認(rèn)識(shí)到：

一般情況下，一個(gè)失信行為，不但是不道德的，也是違法的;失信者不但要承擔(dān)道德的譴責(zé)，而且要承擔(dān)法律的制裁。這個(gè)原則在有合同關(guān)系的行為中，表現(xiàn)得尤其明顯，因?yàn)榇蠖鄧?guó)家都將誠(chéng)信原則作為合同法的基本原則，所以：如果合同一方失信了，他不但要承擔(dān)道德的譴責(zé)，還要承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。

特殊情況下，一個(gè)失信行為，是不道德的，但并沒有違法，失信者只承擔(dān)道德的譴責(zé)，但卻無(wú)法追究其法律責(zé)任，這個(gè)原則一般表現(xiàn)在非合同關(guān)系的行為中，比如：一些搶注商標(biāo)行為，屬于違反基本的商業(yè)道德，但并不違反法律。

隨著社會(huì)的發(fā)展，在某些領(lǐng)域，作為道德范疇的誠(chéng)信與作為法律范疇的誠(chéng)信區(qū)間差別在縮小，比如：還以搶注商標(biāo)行為為例，很多國(guó)家將代理商和經(jīng)銷商搶注其代理商品的商標(biāo)行為，確定為可撤銷或無(wú)效行為。

隨著社會(huì)的發(fā)展，在某些領(lǐng)域，由于新事物出現(xiàn)和立法滯后的矛盾，作為道德范疇的誠(chéng)信與作為法律范疇的誠(chéng)信區(qū)間差別可能擴(kuò)大。