
市政府陳興來寧調(diào)研鄉(xiāng)村便民服務(wù)工作

4月3日下午,市政府副秘書長(zhǎng)陳興來到寧化縣濟(jì)村鄉(xiāng),就鄉(xiāng)村便民服務(wù)工作開展調(diào)研。
陳興一行先后來到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和濟(jì)村村便民服務(wù)代辦點(diǎn)。分別與服務(wù)中心工作人員、村干部進(jìn)行交談,了解情況,并就如何做好鄉(xiāng)村便民服務(wù)工作提出三點(diǎn)要求:
一是要服務(wù)到村。要求便民服務(wù)中心工作人員結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,經(jīng)常性的走村入戶,為群眾辦事。讓村民在家門口就能享受“一站式”服務(wù),做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),切實(shí)的把群眾路線落實(shí)到實(shí)處。二是要完善制度。要求在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心辦公的11個(gè)入駐部門,制定相應(yīng)的工作制度和工作目錄,做到辦文辦事,心中有數(shù),要求便民服務(wù)大廳執(zhí)行A、B崗工作制度,采取“一站式辦理,一次性辦結(jié)、全天候服務(wù)”的服務(wù)方式,制作《便民服務(wù)室接待回執(zhí)單》,嚴(yán)把受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié),做到件件有記錄,事事有回音。三是要監(jiān)督到位。要求鄉(xiāng)效能辦,加強(qiáng)督促檢查便民服務(wù)中心各部門、村級(jí)代辦點(diǎn)辦公情況,對(duì)檢查中存在問題的部門和個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其及時(shí)整改。同時(shí),要求在便民服務(wù)中心設(shè)立崗位服務(wù)監(jiān)督臺(tái),實(shí)行亮牌上崗,掛牌服務(wù),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。(朱貴釗)

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