寧化縣國土局“一站式”服務受好評
“以前辦理過戶，要自己樓上樓下到四五個業(yè)務股室跑，人多的時候要等上半天的時間，而現(xiàn)在只需要把過戶的所需材料備齊，交到服務窗口，等國土部門打電話通知我來交錢領(lǐng)證即可，這種 ‘一站式’服務真是方便了我們老百姓！”10月11日，寧化百順房產(chǎn)中介工作人員小丘手捧著嶄新的土地證，臉上樂開了花。這是該縣國土資源局開展“一站式”辦公，給群眾帶來方便的真實寫照。
為貫徹落實好市委“四個不讓”重要指示和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署安排精神，打好今年的五大戰(zhàn)役，今年以來，該縣國土資源局緊緊圍繞服務這一主題，主動查擺問題、尋找差距，進一步改變工作作風，提高辦事效率。針對土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)較繁鎖這一問題，該局專門召開黨組會議，研究協(xié)調(diào)，提出了“一站式”服務辦法，即群眾辦理土地轉(zhuǎn)讓過戶手續(xù)時，只需來局里兩趟，第一次來申請、上交材料、第二次來繳費領(lǐng)證。各股室之間的資料流轉(zhuǎn)、簽章、審批等工作，不需要群眾自己去做，全部由局里工作人員代為辦理。
為確保這一做法落到實處，該局要求辦證人員對待群眾笑臉相迎，對轉(zhuǎn)讓辦證所需資料要一次性告知群眾；要求各股室限時辦結(jié)，提高效率，超出辦證時限的股室，一經(jīng)查實，相關(guān)責任人要作檢討，相關(guān)股室將被通報批評。
通過這一舉措，大大縮短了辦證時間，減少了群眾辦事環(huán)節(jié)，切實方便了群眾。截至目前，已有219戶業(yè)主享受到了這種服務。出讓地的辦證所需時間，由原來的兩周左右縮短為一周，實現(xiàn)了業(yè)務辦理全程提速，受到了群眾好評。（張瑞蘭 康長洪）
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