2019春運大幕今開啟 多部門聯動將嚴打車鬧座霸
資料圖：旅客在鐵路上海站售票大廳排隊購票。殷立勤 攝
——新服務上線方便旅客出行
今年春運，旅客出行除了多了新的車型和線路的選擇外，還能享受到更加便捷的新服務。
2018年12月27日起，鐵路部門在鐵路12306網站和手機客戶端，選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區段，開展候補購票服務試點，以進一步改善旅客購票體驗。
有了這個服務后，旅客可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，并將購票結果通知旅客。
此外，鐵路部門還在大力探索“無紙化”服務。2018年11月22日起，鐵路部門在海南環島高鐵實行電子客票服務試點，旅客購票、檢票、乘車等流程都更加方便快捷。
免責聲明：本文來自寧化在線新聞頻道，不代表寧化在線的觀點和立場。
【責任編輯:馬威】
- 上一篇：每年2300萬件行李出差錯 頻頻迷路的航空行李去哪兒了？[ 01-21 ]
- 下一篇：個稅APP微調 房東信息變“選填”[ 01-21 ]
