北京市交管局昨天發布消息，自3月30日“學法減分”上線運行至今，申請人次已達到70.8萬，成功減分人次達到33.6萬。交管部門表示，“學法減分”在運行過程中，市民仍有頗多疑問，警方對此進行了歸納總結，并集中反饋如下。

　　認證 哪些情況無法成功申請

　　■問：為什么實人認證總是不成功？

　　答：其實，現在實人認證的通過率已經達到了99%，有時不通過可能會受表情、妝容、環境光、攝像頭清晰度等可變因素影響，有可能出現人臉比對不一致的情況，請您在申請、學習、考試時盡量確保環境一致、光線均勻、設備穩定且面容沒有明顯變化。

　　■問：為什么顯示“當前平臺尚未開啟學法減分功能”？

　　答：您需要持有北京公安交管部門核發的機動車駕駛證，具體可以查看駕駛證正頁發證機關上紅色的戳。

　　■問：我是北京駕照，也沒有不能申請的情形，為什么顯示“當前平臺尚未開啟學法減分功能”？

　　答：建議您通過“交管12123”APP——設置——賬號遷移功能，將注冊地遷移到北京，即可正常申請“學法減分”。

　　■問：我開車很多年了，為什么顯示我處于實習期不能使用“學法減分”功能？

　　答：請檢查您是否有增駕且尚處于實習期的情況。

　　資格 什么人可以“學法減分”

　　■問：我沒有交通違法記分可以參與考試學習么？

　　答：駕駛證記分為0時，無法參加“學法減分”。

　　■問：持有外省區市核發駕駛證的駕駛人能申請“學法減分”嗎？

　　答：需要看您駕駛證核發地是否開通了“學法減分”業務。

　　■問：貨車司機或者出租車司機，可以參加“學法減分”么？

　　答：持有北京公安交管部門核發機動車駕駛證的駕駛人，不區分駕駛證準駕車型，也不區分是否為營運車輛駕駛人，在一個記分周期內累積記分未滿12分且符合申請條件的，都可以參加“學法減分”，并按照其最高準駕車型參加相應的道路交通安全法律、法規和相關知識學習、考試，持有準駕車型A、B類駕駛證的駕駛人，如果在一個記分周期內有記分記錄的，通過“學法減分”后記分為0，可免于參加本年度駕駛人審驗教育。

　　■問：持有準駕車型A、B類駕駛證的駕駛人，已經滿9分了，“學法減分”后還用去現場參加審驗學習嗎？

　　答：持有A、B準駕車型駕駛證的駕駛人，駕駛證記分為9至11分的，通過“學法減分”減免記分后，本記分周期結束時駕駛證記分未達到9分的，無需參加現場審驗學 習 ，直 接 通 過“ 交 管12123”APP申請參加在線審驗學習即可。

　　考試 如何參加“學法減分”考試

　　■問：這個政策是不是意味著我駕駛證有18分？

　　答：不對，“學法減分”并不是預存分值，而且減免記分是在機動車駕駛人現有累積記分分值中扣減，不是在處理交通違法時作不記分處理。

　　■問：如果考試不合格，該怎么辦呢？

　　答：24小時內申請補考，補考以兩次為限。

　　■問：如果考試一直不合格，就可以一直學習么？

　　答：是的，“學法減分”學習沒有次數限制，但是，機動車駕駛人在一個記分周期內減免記分分值達到6分后將不能繼續參加“學法減分”。

　　■問：考試的20道題，范圍在學習的30分鐘內么？

　　答：不是，考試題目由題庫隨機抽題。

　　■問：學習滿30分鐘就可以申請考試一次，連續學習幾個小時，然后連續申請幾次考試可以嗎？

　　答：不可以。學習滿30分鐘之后，申請人可以選擇立即考試或者繼續學習。選擇繼續學習的，也只算作一次考試機會。一輪學習考試結束之后，申請人才能再進行下一輪的學習和考試，不能一次性累積學習時間來換取考試次數。

　　■問：通過“學法減分”學習考完減了1分，下一次申請需要間隔多長時間呢？

　　答：只要“交管12123”APP網辦進度中的“學法減分”項目已顯示減分成功，即可進行下次“學法減分”申請。本報記者 安然